Unsere Mandantin ist ein internationaler Hochtechnologiekonzern mit Hauptsitz in Nürnberg. Mit einer vielseitigen Produktpalette, die verschiedene Geschäftsbereiche und Industriezweige abdeckt, zählen wir weltweit rund 17.000 Mitarbeiter und generieren einen Jahresumsatz von 3 Milliarden Euro.
 
Als Innovationsführer setzen wir kontinuierlich auf die Weiterentwicklung unserer Technologien, um unsere Wettbewerbsfähigkeit in einem dynamischen Marktumfeld zu sichern. Wir erschließen neue Geschäftsfelder, um unser technisches Know-how nachhaltig und zukunftsorientiert einzusetzen.
 
Ein herausragendes Mitglied unserer Gruppe entwickelt modernste Systeme zur Luftraumüberwachung, die kritische Infrastrukturen vor potenziellen Bedrohungen durch Drohnen schützen. Gegründet 2017 an der Stanford University, ist dieses Unternehmen Teil des NVIDIA Inception Program und wird von führenden Investoren aus dem Silicon Valley unterstützt.
 
Unsere Defence Division bietet hochmoderne Lösungen für die Herausforderungen von morgen und setzt Maßstäbe in zahlreichen Anwendungen der Defence-Technology.
 
Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie die Technologien von morgen in einem Umfeld, das Beständigkeit, Innovation und Vertrauen lebt.
 
Ihren Aufgabe
 
IT SERVICE Lead Manager – Workplace, Unifified Communication &. Collaboration
 
Ihre Herausforderung:
 
Wir suchen einen engagierten IT Service Lead Manager für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer
IT-Services im Bereich Workplace, Unified Communication & Collaboration.
 
In dieser Schlüsselfunktion tragen Sie maßgeblich zur erfolgreichen Steuerung und Optimierung unseres IT-Betriebs bei, indem Sie ein fachlich verteiltes Team Standort übergreifend weiterentwickeln.
 
Ihre Aufgaben:
 
Verantwortlich für den Betrieb und Support (2nd & 3rd Level) der IT-Services im Bereich Workplace, Unified Communication und Collaboration.
 
Fachliche Führung des standortübergreifenden Teams mit Fokus auf Zusammenarbeit und Motivation – ohne disziplinarische Führung.
 
Entwicklung und Implementierung passender Betriebskonzepte, teilweise als Projektleiter.
 
Sicherstellung des optimalen Einsatzes von Know-how und Ressourcen sowie kontinuierliche Dokumentation der Prozesse.
 
Verantwortung für die Einhaltung und Optimierung der Service-Level-Agreements (SLAs) und Betriebsprozesse.
 
Ihr Profil
 
Das bringen Sie mit:
 
Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
 
Praktische Fachkenntnisse in den Bereichen Workplace und UCC, idealerweise vertraut mit Windows 10, Blackberry UEM, Skype for Business, VMware Horizon, SharePoint, Exchange und/oder Lotus Notes.
 
Erfahrung in der fachlichen Führung von Teams und Projekten.
 
Ausgeprägte Kommunikations- und Motivationsfähigkeiten sowie eine analytische, zielorientierte Arbeitsweise.
 
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
 
Was wir bieten
 
Eine strategische Rolle, in der Sie nicht nur bestehende Prozesse aufrechterhalten, sondern aktiv die
Weiterentwicklung und Optimierung unserer Services gestalten können.
 
Die Möglichkeit, Ihre methodische Kompetenz einzubringen, um den IT-Bereich zielgerichtet voranzubringen.
 
Bringen Sie Ihre fachliche Führungskompetenz und strategische Denkweise ein, um in einem dynamischen Umfeld die Zukunft unserer IT-Services aktiv mitzugestalten.
 
Wenn Du eine leidenschaftliche Fachkraft bist und Dein Wissen sowie Deine Erfahrung gewinnbringend einsetzen möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
 
Bewerbung:
 
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf und relevanten Zeugnissen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an [email protected]