Für die Hauptverwaltung in Wiesbaden suchen wir Sie als:

Kundenberater für die Betriebsabteilung (m/w/d).

Unser Mandant ist ein führendes Unternehmen, das seinen Kunden umfassende Dienstleistungen bietet und für seine hohe Servicequalität bekannt ist. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und unterstützen Sie mit Ihrer Expertise die effiziente und kundenorientierte Bearbeitung von Anfragen und Prozessen.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung der telefonischen Anfragen unserer Kunden
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten im Rahmen der nachgelagerten Prozesse
• Inkassobearbeitung, insbesondere Beitragserstattungen und manuelle Mahnbearbeitung
• Bearbeitung von Terminen und Terminvereinbarungen
• Unterstützung bei weiteren anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center
• Ausgeprägte Kundenorientierung und ein gutes Gespür für die Bedürfnisse der Kunden
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am telefonischen Kontakt
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine schnelle Auffassungsgabe sowie Teamfähigkeit und Flexibilität
• Bereitschaft zur Weiterbildung und persönlicher Weiterentwicklung

Unser Angebot:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen und dynamischen Unternehmen
• Die Möglichkeit, in Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsperspektiven

Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf an Bülent Akgül unter [email protected] oder rufen Sie Herrn Akgül

unter +49 69 976 75 114 für weitere Informationen an.