Buscamos un/a Retail Director apasionado/a por la moda y con sólida experiencia en liderar equipos, impulsar el rendimiento comercial y transformar la experiencia del cliente en tienda. Esta persona será responsable de diseñar, liderar e implementar la estrategia de retail a nivel nacional/internacional, asegurando la excelencia operativa y el crecimiento sostenible del negocio.

Responsabilidades

• Definir e implementar la estrategia global de retail para todas las tiendas físicas (próprias y franquiciadas).

• Liderar al equipo de Area Managers, Store Managers y Visual Merchandising para garantizar la correcta ejecución de la estrategia comercial.

• Supervisar KPIs clave (ventas, conversión, tráfico, productividad, etc.) y establecer planes de acción para alcanzar los objetivos.

• Colaborar estrechamente con los departamentos de Marketing, Producto, E-commerce y Logística para asegurar una visión omnicanal coherente.

• Proponer planes de expansión o racionalización de red de tiendas según análisis de rentabilidad y potencial del mercado.

• Impulsar la formación continua de los equipos de tienda para elevar el estándar de atención al cliente y experiencia de marca.

• Garantizar el cumplimiento de los estándares de imagen, servicio, visual merchandising y operativa en todos los puntos de venta.

• Liderar iniciativas de transformación digital en retail (omnicanalidad, herramientas de gestión, CRM en tienda).

• Analizar los resultados del canal retail y reportar a Dirección General con propuestas de mejora continua.

Requisitos

• Mínimo 8-10 años de experiencia en posiciones de dirección dentro del canal retail, preferiblemente en el sector moda o lujo.

• Experiencia liderando equipos multiculturales y multi-país.

• Visión estratégica con enfoque analítico y orientación a resultados.

• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión del cambio.

• Capacidad para combinar visión comercial con sensibilidad por el producto y la marca.

• Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas serán valorados.

• Disponibilidad para viajar regularmente.

Qué ofrecemos

• Proyecto estratégico en una compañía en crecimiento.

• Autonomía para liderar e implementar nuevas iniciativas.

• Equipo dinámico y entorno internacional.

• Salario competitivo + variable + beneficios sociales.